全市集中整治殡仪馆服务项目和收费标准
骨灰盒加价幅度不得高于30%
2014年07月01日  来源:齐鲁晚报
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     本报6月30日讯(记者 李榕 见习记者 楚俊玉 通讯员 安红芬) 6月30日,记者从全市规范殡葬服务专项整治行动动员会议上了解到,即日起至9月底,将在全市范围内开展以殡仪馆公开服务项目和收费标准、严禁强制收费为重点内容的专项整治行动,其中骨灰盒加价幅度不得超过实际购货结算价格的30%。
  此次规范殡葬服务专项整治行动分自查、规范、提高三个阶段进行,主要完成五项重点任务,其中需规范的三项,即殡仪服务项目和收费标准公开,殡葬服务自愿选择和殡仪馆服务规范化;需要提高的两项,为殡葬服务信息化建设和推进殡葬改革工作。
  7月15日之前,各县市区将对殡葬服务项目、收费标准、服务流程、服务质量进行自查,建立殡仪馆服务项目和收费清单。7月底前,各殡仪馆需将所有免费服务项目、收费服务项目和收费标准、收费依据、监督电话等,在殡仪馆服务大厅门前公示栏和民政网站进行公开公示。
  自8月1日起,全市各殡仪馆为客户提供殡葬服务,事前须向当事人免费提供市局统一制定的《自愿选择服务签单》,由当事人自愿选择服务项目,严禁未经当事人同意先服务后收费的强制服务现象。其中,骨灰盒加价幅度不得超过实际购货结算价格的30%。
  此外,9月底前,德州所有县市区均将开通殡葬服务信息平台,联系业务、火化、骨灰寄存等业务将实现系统内操作等。

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