平安产险山东分公司手机客户端上线
2014年11月11日 来源:
齐鲁晚报
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中国平安近年推进互联网金融战略,在产品创新和客户服务体验改善等领域动作频繁。11月7日,平安产险山东分公司自主开发的车主生活服务线上平台——平安积分宝正式上线。
据悉,平安积分宝是一款由平安产险山东分公司历时一年自主研发的,集车主生活服务、驾驶服务于一体的APP移动客户端。在平安积分宝中,平安创新服务理念与移动互联网时代特点融合,功能全面对接客户车生活需求;以快捷简单的操作方式,为平安客户提供违章查询、酒后代驾、代办年审服务、爱车保养、网购、挂号预约看门诊等一系列优质而广泛的服务内容,带来全新的服务体验。平安积分宝的上线改变了过去增值服务分散、统一管理难度大、客户使用感受难于收集的现状,实现与客户高频互动,真正了解客户最新需求。
记者发现,借平安积分宝,平安产险山东分公司开创了为客户提供增值服务的不同方式。平安产险山东分公司作为省内领先的保险企业,此次以平安积分宝上线为契机,打开了线上客户服务与交流的新窗口,正在继续向综合金融的目标转型作出不懈努力。平安在保险产品及服务上始终如一努力,坚守多年“以客为尊”的理念,在客户服务领域力求完美,这是所有平安客户感到安心、放心、暖心的根本原因。
(财金记者 王小平)
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