网购100瓶酒竟遭退款处理 - 齐鲁晚报数字报刊

放大

缩小

默认

网购100瓶酒竟遭退款处理

2014年11月11日　　来源：齐鲁晚报

QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信分享到：

【PDF版】

　　　　本报11月10日讯(记者　杜彩霞)　近日,德城区的于女士在网上购物遇见了一件奇怪的事。在网上买了100瓶酒,可是付完款后竟收到了退款的短信。对此,买酒网的相关负责人称,该买家的行为不符合网站的相关规定,属于恶意行为,所以会退款。
　　7日下午1时左右,于女士在买酒网上拍下了100瓶劲酒。“当时网站上显示的是1.03元一瓶,我就买了100瓶。”可不一会儿于女士就接到了退款的短信。
　　于女士拨打了网站的客服电话反映情况后,于女士又接到了自称买酒网工作人员何先生的电话。“他承认是他们给退的款,不让拍100瓶。还想要用积分补偿我,我没同意,至今没有什么说法。”
　　10日,记者通过于女士提供的电话联系了买酒网市场部主管何经理。据何经理介绍,1.03元一瓶的劲酒在搞促销活动时,的确有过这一款产品,并且满100元包邮。但是网站有明确的说明:每个ID只能购买一瓶。于女士一次性拍下100瓶,总价103元,超过了100元,这种行为不符合规定,不能一个ID拍下100瓶。所以给于女士退款,但是退款后于女士再次拍100瓶,这就属于非正常的恶意行为。但是,于女士还可以通过她ID参加网站的其他产品的促销活动。

　　本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。

齐鲁晚报多媒体数字版

按日期查阅