本报“问暖热线”刚开通就热了
市民最关心缴费政策、新小区今冬能否用上集中供暖
2015年10月27日 来源：
齐鲁晚报
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本报菏泽10月26日讯(记者 景佳 袁文卿) 26日,本报“问暖热线”6330000刚开通就热起来了,当天记者接到数十位市民打来的电话,反映的问题较多。记者整理后发现,当前最为集中的问题是缴费政策和一些新交房小区今冬能否用上集中供暖。
“我们小区去年交的房,今年是否能用上集中供暖?”中华世纪城小区的李先生说,小区一期和二期的楼盘去年就交房了,入住率也不低,盼望今年能通上暖气,但是直到现在也没有得到准确消息。
市民国先生询问将军苑小区是否能用上集中供暖,据他了解,小区的居民都想用上集中供暖,而且今年供暖主管网也已延伸到西安路了,但大家尚不清楚接通集中供暖需要哪些程序,需要花多少钱。
当日,还有不少市民拨打本报“问暖”热线问询有关供暖收费问题。记者从热力公司了解到,根据菏泽市物价局《关于菏泽市区居民用热价格及有关问题的通知》(菏价格发【2014】24号),缴费标准:居民24元/平方米,低保用户20元/平方米,非居民30元/平方米,计费面积按房产证载明的套内建筑面积。交费时低保用户缴费按24元/平方米缴纳,在验证完民政局出具的有效证件后,热力公司返还4元/平方米。
值得一提的是,依据《山东省供热条例》相关规定,对有欠费未清的热用户关闭收费系统,待交清欠费后,热力公司开启收费系统并给与供暖；对小区内部供热设施老化损毁严重,存在重大安全隐患,不具备供暖条件的小区,热力公司关闭该小区收费系统,待产权所有方根据热力公司要求整改并通过热力公司验收后,热力公司开启收费系统并给与供暖。
为更好地为市民服务,本报“问暖”热线6330000已经开通,如果您有供暖方面的问题可随时拨打询问,本报将帮您跑腿,并在报道中陆续为您答疑解惑。对于市民遭遇的供暖难题,本报也将努力协调热力公司和主管部门,为您排忧解难。
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