十五年创新深耕市场 - 齐鲁晚报数字报刊

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十五年创新　深耕市场

2016年11月15日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　中国民生银行济南分行自成立之初,就在总行的战略指引下,紧贴市场,提出“在发展中调整战略”的经营理念,在竞争激烈的市场站稳脚跟。十五年来,济南分行在不断的创新中砥砺前行:从争夺客户向创造客户转变；从提供产品向提供全套金融解决方案转变；从关注自身利益向在创造客户利益中实现自身利益的转变。
　　2006年,在总行的统一领导下,中国民生银行济南分行大刀阔斧地实行了公司行业部体制、事业部制、支行零售专营化等一系列改革,成功实现了组织机构再造和专业化销售的营销新模式。2009年以来,中国民生银行济南分行按照总行“做小微企业的银行”的战略部署,以实际行动支持山东地区20万个小微客户的发展,在小微金融领域打造首屈一指的品牌影响力。
　　2013年,中国民生银行小区金融战略正式启动,济南分行坚持用最贴近百姓的姿态精耕细作,以全辖96个社区支行为载体,为泉城居民解决金融服务最后一公里的问题。民生社区支行均配备了现代化自助终端设备、开放式低柜台,营造出“家”的氛围。社区支行实行错峰经营,方便社区及周边居民便捷办理业务。除提供传统金融服务外,各类自助设备还具备公共事业缴费、信用卡还款等功能,为居民提供银行业务咨询、产品宣传等金融服务。
　　2015年以来,中国民生银行济南分行积极发展消费信贷业务,用于居民房屋装修、购买汽车、旅游、教育、医疗保健等其他消费用途,帮助老百姓提前享受更加舒适、幸福的生活。济南分行运用民生智家服务平台,吸引了物业公司、餐饮企业、旅行社等众多生活服务特惠商户为客户提供行业领先的非金融服务。

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