本报6月30日讯(记者 刘雅菲) 30日,记者从济南市12345市民服务热线获悉,日前长清区委区政府召开“全区12345市民服务热线工作会议”,强化督办会商,杜绝推诿扯皮现象。
据了解,此次会议上,长清区明确,对于涉及多个单位的复杂问题,牵头承办单位要全权负责,积极主动地协调相关单位共同解决,不能推诿、久拖不办,更不能一退了之；分管区领导要定期召开会议进行会商,落实办理责任；区政府督查室要抓好督查督办工作,确保按时办结。热线办要与区纪委、区考评办建立信息共享、协同督办的工作机制,对推诿的事项,热线办要通报到每个单位。
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