“文明监督员”让城市更文明
2017年07月14日  来源:齐鲁晚报
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     ◇冯燮
  21日,记者了解到,为提升城市管理水平,发挥人民群众在城市管理中的主人翁作用,决定在滕州范围内公开聘请100名城市管理义务监督员。(《齐鲁晚报》6月22日报道)
  城市文明涵盖的范围很广,文明城市的管理也就是不断减少不文明行为的过程。当然了,对于不文明行为,从根本上说,一方面从个人素质上,要树立公德意识,不要只为省一时之力气,一时的方便,一己之私利,却丢掉了对自己、对他人、对社会的责任。另一方面,要用法律强制,使大家把文明举止坚持并形成习惯。
  仔细分析,滕州公开聘请100名城市管理义务监督员的做法,有两个重要的关键词:“劝导”和“制止”。劝导就是在不文明行为未发生时,引导大家要做什么,不要做什么,这样就把不文明行为消灭在萌芽状态之中;制止就是在不文明行为刚刚发生时,就予以有力地制止,让不文明行为不致于形成后果,也不致于扩散。从管理上说,这是一种管理的前置,相对于末端治理来说,其功效成倍的提高,是一种治本之策。

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