□秦文君
在互联网经济的推动下,快递业风起云涌,在中国大地创造出前所未有的盛景。火热的景象背后,是生活的酸甜苦辣。几个月前,家在纽约的9岁小女孩凯瑟琳随她母亲又一次来上海。纽约是全球名列前茅的繁华之都,新鲜摩登的都市生活凯瑟琳见识过,之前她对上海的建筑、风俗、饭店、生活方式很习惯,没有惊讶之处。这次不一样,凯瑟琳逢人就讲,上海厉害,好牛。
让这美国小女孩感到惊艳,大开眼界的,竟是快递行业。
一天,她在上海某大学的校园里兜风,感到有点口渴,随口说了一句,这时候能吃到西瓜和草莓该多好。陪同她的姐姐听见了,立刻说,这个可以有。只见她在手机上按了若干下,十分钟后,一快递小哥骑着摩托,将草莓和切好的西瓜组成的水果拼盘送来,手机潇洒一扫,便可付款。
凯瑟琳觉得好像在梦幻中,目瞪口呆了一会儿。她一边吃水果,一边发出真心的感慨,觉得神奇,中国的快递服务可以神速成这样,门到门,桌到桌,难以想象地发达。回纽约后,凯瑟琳在选择课外兴趣班时,主动报名学中文,起源是对快递的折服。
中国的驿站历史可追溯到2000多年以前,可谓历史悠久。当今在互联网经济的推动下,快递业风起云涌,在中国大地创造出前所未有的盛景。毫不夸张地说,无论走在上海的哪条大街,在路边稍站一会儿,便能看到快递小哥的助动车,有的拉拉杂杂地驮几十个大大小小的纸箱。送邮件、送货物、送外卖的车,一拨一拨地飞车在半路上,和警车跑得一样快。
我也算快递的资深顾客,每周收到的快递为数不少,有赠书、会议邀请函、戏票、稿件清样,也包含网购的各种物品,朋友分享的稀罕食品、纪念品什么的,跑这条路线的几个快递小哥对我的名字相当熟悉,一看那三个字,熟门熟路地就来了。
做快递这一行的,清一色是年岁不大的,外地口音,神情焦灼,动作麻利,说话不耐烦,匆匆而来,匆匆而去,你不小心耽误了一分钟,他会用眼睛“杀”你。不过,我曾遇到一个很阳光的快递小哥,20岁不到,眉毛会动,长了一张谐星的脸,他送快递是笑笑的,眼角一扫,看到我一屋子的书,说:“哇,你是做老师的。”
我说:“只有老师才读书吗?”
他说他认识的人中,只有一人超爱读书,教过他语文,那老师还曾借给他两本书,让他留下一个印象,天下爱读书之人,必是教师。
我问他还记得老师借他哪两本书?他噎住了,在我的书橱里草草找一圈,说了一句:这里没有,书名就在嘴边,想不起来。随后匆匆离去。
去年夏初,南方的好友给我快递了两箱子黑叶荔枝,送荔枝的快递小哥一并扛来,满头大汗,汗衫全是湿的。我从没见过热成那样的人,于心不忍,一边道谢,一边递他一瓶矿泉水。
他说:“荔枝也快递,和杨贵妃一样讲究。”
他这么一说,怪不好意思。我在考虑,要不要解释是好友的一份心意。不料,他手一挥,豪迈地说:“这是好事。我求的就是快递多,多送快跑,死扛到底,钱都落在我的口袋里。”
随着高科技,网络购物,物流的迅猛发展,“快递”悄然成了人们的日常生活方式。对快递业生长,从业者状态,谁也不会熟视无睹,佯装不见,因为社会生活特别微妙,只要有一拨人在焦灼,这种情绪就会传染。
火热的“快递生活”,环保的压力大,我见过双十一前后,大垃圾桶爆满,到处都是直接丢弃的包装盒子,缓冲泡沫,塑料胶带,污染与资源浪费让人惊心。不管怎么样,快递是一个窗口,让我们看到发展与弊病并存,获得和失去同在。
(据《文汇报》)
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