先验货再签字保留证据好维权 - 齐鲁晚报数字报刊

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先验货再签字保留证据好维权

2014年11月13日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　相关部门提醒市民,收到货时先别签单,要当着快递员的面先检验快件包装是否完好。如果快件外包装完好,则签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况,收派员应在快递运单上注明情况,并由收件人(代收人)和收派员共同签字,或者直接拒绝签收。
　　拿到商品后,如发现有问题或想退货,一定要尽早与卖家沟通,申请退货。《网络交易管理办法》中规定消费者通过网络购买商品,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
　　此外,市民还应注意,保留好证据,一旦出现问题,以便日后维权。
　　本报记者　李静

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