有人排队两小时,有人只用一分钟

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有人排队两小时,有人只用一分钟

使用中行网银或手机银行,可提前七天挂毓璜顶医院专家号

2015年03月30日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报记者　李娜　李媛媛

　　去医院看病,很多人脑子里第一个闪现的画面估计就是排队。同样是去就医,乔女士用手机银行一分钟预约到了专家号,而同样在当天去医院的苗女士在医院排了3次队,才看了医生。你是不是也在像苗女士一样,浪费时间成本排队?为何不试试“医达通”,这个中行和毓璜顶医院打造的就医“快车道”呢?

手机银行挂号看病,快了近2小时
　　挂号要排队,就诊要排队,取药要排队,交费还要排队。说起去医院看病,很多人脑海里第一个闪现的画面估计就是排队。
　　26日,苗女士和乔女士差不多同时到了毓璜顶医院楼下,巧合的是她俩挂了同一个专家号,不同的是,苗女士一路小跑才挂上了这位专家的最后一个号,乔女士却比她提前了13个号码。这是咋回事?原来她们选择了不同的就医渠道。
　　从乳山赶来的苗女士7点30分到达毓璜顶医院。“医院是早上7点半开始挂号的,我还是来晚了啊,到了窗口,挂号处已经排了长队。”苗女士说,幸运的是,这位专家上午20个号,她挂上了最后一个。
　　苗女士说,从挂号窗口等了有二十来分钟,然后去给健康卡充值等了二十多分钟。最后,到了候诊室等着。“估计在11点多能看上。好在挂上了号,没白跑一趟,要不就得下周再来了。”苗女士说。
　　乔女士则在前一天晚上,用手机银行预约了专家号。26日早上到挂号窗口取了号,又在自助设备上往自己的卡内充了值。等了半个多小时顺利看了医生。“要是排队挂号,排队交费的话,估计我也得一上午才能看完。用手机银行的话省了差不多俩小时吧。”乔女士说。
中行手机银行1分钟搞定挂号
　　据了解,“医达通”是中国银行“惠民金融”服务体系在医疗卫生领域推出的“惠健康”个人客户服务方案,为客户提供“预约挂号”、“自助就诊”等服务。这是中行服务社会、改善民生的又一重要金融服务举措。
　　中国银行烟台分行渠道管理部郝经理告诉记者:“医院系统每天早上九点开始向银行渠道开放未来7天的挂号源,网银、手机挂号操作成功后医院为客户发送预约成功短信,客户持手机短信及预约挂号室用于支付的银行卡,前往短信指定处领取挂号单,然后就可至相应科室就诊了。”
　　记者通过手机银行,预约了毓璜顶医院心外科一位主任医师的专家号,整个挂号过程不足1分钟。
　　统计结果显示,人均挂号到就诊时间为157.2分钟,预约至检查时间为106.4分钟,诊断时间仅为18.89分钟,大部分时间都耗费在了排队上。
　　中国银行烟台芝罘支行与毓璜顶医院合作的“医达通”项目,挂号、交费、化验单据的打印等业务均可使用电子银行和自助设备完成。如此一来,大大节约了市民的就医时间。有效提高了窗口、医生就诊效率,缓和医患关系。

两步搞定挂号难题
　　中行网银挂号流程:
　　第一步,登录中国银行网上银行。在网上银行界面上方选取“民生服务”,在左侧菜单栏里选择“就医挂号”服务。在“省/直辖市”选择“山东”,“城市”选择“烟台”,在“商户信息”中选择“烟台毓璜顶医院”。
　　第二步,选预约挂号,选定科室后,可选择未来7天烟台毓璜顶医院所有门诊号源进行预约,填写患者资料后系统自动预约。预约成功后,系统会发一条信息到患者手机上,上面显示取票时间、地点及退票截至时间。
　　中行手机银行挂号流程
　　第一步,下载中银易商软件并注册,在主页面选择就医挂号并下载分软件。(软件下载:Android版4.0以上系统,在安卓市场输入http://apk.hiapk.com,IOS版5.0以上系统,在AppStore中搜索“中银易商”,或者扫描二维码)
　　第二步,自动定义位置后,点击预约挂号,选定科室后,可选择未来7天烟台毓璜顶医院所有门诊号源进行预约,填写患者资料后系统自动预约。预约成功后,系统会发一条信息到患者手机上,上面显示取票时间、地点及退票截至时间。

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