齐鲁晚报·齐鲁壹点记者　台雪超

　　日前,有市民反映,青岛海情大酒店拟关门停业,在此预订过的婚宴被迫取消,酒店方要求市民去退押金,但无其他赔偿措施。对此,青岛市市南区市场监督管理局工作人员表示,酒店停业原因以酒店回复为准,对于市民的诉求,局里正在研究处理方案。
　　青岛海情大酒店为四星级酒店。4月16日,不少选择海情大酒店举办婚宴的市民收到短信,酒店关停要求对方去退押金,但是对于消费者提出的其他索赔诉求予以回绝。在此预订婚宴的“准新人”有50多位,其间酒店一直未给出明确解决问题的态度。
　　据青岛海情大酒店有限责任公司法律顾问周律师的回应,按照上级要求,酒店需要暂停营业。因不可抗力或者特殊事故出现的不能如期举办婚宴的情况,酒店不承担其他补偿,或者提供其他服务,酒店能做的只是把押金退掉。目前相关清算组已经进入酒店,正在进行清算,4月18日,记者多次拨打青岛海情大酒店的公开电话,但始终无人接听。青岛海情大酒店的官网界面也换成了一家博彩公司界面,点击各项菜单都没有反应。
　　市南区市场监督管理局相关负责人表示,海情大酒店突然停业的原因以酒店方回复为准,对于多位消费者反映的婚宴被迫取消造成损失等问题,目前局里正在加紧研究处理方案,争取给市民最圆满的答复。接下来,青岛海情大酒店将如何解决市民退婚宴要求补偿的问题,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者将持续关注。