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暖气费能不能只交两个月?没有卡号咋缴费?啥时能供暖……

“壹点问暖”启动,有问题就来@

齐鲁晚报     2020年10月28日
  本报聊城10月27日讯(记者 国晓宁) 聊城市2020年集中供暖即将开始,齐鲁晚报·齐鲁壹点特别开启“壹点问暖”栏目,接受市民咨询供暖相关问题。这两天,“壹点问暖”收到了不少市民有关供暖问题的@:小区刚换了供热公司,没有卡号如何网上缴费?可不可以只缴纳两个月的暖气费?缴纳了暖气费,什么时候供暖……齐鲁晚报·齐鲁壹点记者就这些问题联系了相关供热公司了解情况。
  10月26日上午,壹粉“平静安然”通过齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端发来情报称:楼房在月亮湾C区,能交两个月的暖气费吗?
  当天上午,记者根据壹粉提供的情报联系到家住金柱月亮湾C区的王女士。王女士介绍,家里的老人只在这里住两个月,老人住的时候,需要暖气,老人不住的时候,房子就空着了,就不需要暖气了,有点浪费。
  随后,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者聊城新北方热力集团有限公司的相关工作人员了解情况。相关工作人员介绍,目前,没有任何通知和文件规定允许只交两个月的暖气费,所以只能缴纳一个供暖季度的暖气费,不能只缴纳两个月的。
  10月26日上午,家住联通公司家属院的许先生打来热线电话称:去年是聊城市财金清洁能源热力有限公司为附近小区供暖,今年区域调整,改成了山东聊城昌润热电有限责任公司供暖,但是没有缴费卡,不知道卡号,就没法在网上缴费,今年的暖气费都不知道怎么交了。
  随后,记者联系到山东聊城昌润热电有限责任公司相关工作人员了解情况。工作人员介绍,今年供热区域调整完后,工作人员发放了一次供暖缴费卡,可能是户主没在家,没有发放到户主手中。户主可以去卫育路45号昌润供热服务大厅办理缴费卡,办完卡后就可以在网上缴费了。
  10月26日上午,家住嘉明经济开发区水岸新城小区的李女士打来热线电话称:10月13日,自己缴纳了暖气费,但是山东聊城昌润热电有限责任公司没有通知什么时候供暖。
  随后,记者联系到了山东聊城昌润热电有限责任公司的相关工作人员了解情况。工作人员表示,11月份才开始供暖,公司财务那里已经有李女士的缴费记录,她只需要等着供暖就可以了。
  齐鲁晚报·齐鲁壹点特别开启“壹点问暖”,遇到啥问题就来齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端@记者,或者拨打热线电话8451234反映,还可以直接拨打记者国晓宁的电话19963529051进行反映。留言时,请留下相关住址或联系方式+小区由哪家供热公司供热+供热问题,方便记者及时与您联系。


  有啥供暖问题就来@记者吧

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