见习记者 李可
在第113个“三八”国际妇女节来临之际,全国妇联授予菏泽市牡丹区交警大队佳和城交通管理服务站“全国巾帼文明岗”称号。3月8日,市政府新闻办召开新闻发布会,市公安局党委委员、交警支队长李继德,牡丹交警大队大队长朱慧娟参加发布会,并回答记者提问。
发布会上,李继德同志在致辞中介绍说,近年来,全市公安机关在市委、市政府的坚强领导下,紧扣群众所盼、群众所需,不断延伸服务触角,优化办事流程,积极转变服务理念和工作模式,在人民群众最需要的地方,实现17项高频车驾管业务就近办理,增加周末、夜间、节假日延时办理服务,让群众尤其是“上班族”在非工作时间,同样”可以办理业务。今年以来,短短两个月时间,已办理车驾管业务8200余笔、违法处理业务6800余笔,指导申领货车通行码59笔,办理电动自行车登记97笔,为群众节省路途往返费用数万元,大大节约群众出行成本,满足全市约350家企业、55万人口车驾管业务办理需求,收到了良好的社会效果。
为忠实践行以人民为中心的发展思想,着力提升群众安全感、满意度,牡丹区交警大队在交警支队党委的领导下,聚焦群众“急难盼愁”问题,全面深化放管服改革,坚持守正创新,在全市首创交通管理服务站,选派7名德才兼备、素质过硬、作风优良的女交警开展工作。她们信念坚定、爱党报国,始终按照“公正、阳光、文明、真情、奉献”的工作标准,以“讲好暖心话、当好暖心人、办好暖心事”作为服务指南,在推动高质量发展中攻坚克难、奋勇争先,尽展巾帼风采,以实际行动书写了“巾帼心向党奋进新征程”的精彩华章,得到广大人民群众的一致好评。
队伍建设是公安工作永恒的主题,是做好各项公安工作的保障。基于这种认识,牡丹区交警大队交通管理服务站队伍坚持理论武装,全面加强党的思想建设,深入开展党史学习教育、队伍教育整顿,实行每周三集中政治理论学习,组织到警察博物馆、革命纪念馆学习,学习弘扬伟大建党精神,充分发挥党员民辅警的模范带头作用,为履行好职责使命奠定了坚实的思想基础。服务站始终秉承“人民至上,服务第一”的工作理念,创新传统勤务模式,增加了周末夜间、节假日延时服务,实现群众下班我在岗、服务群众“不打烊”,解决了“上班族”没时间办理业务的难题。在原有的业务基础上,最大限度扩展业务范围,开通12项车驾管业务,把每名同志都培养为全科警长,不断简化办事程序、提升工作效率、缩短办事时间,实现“一窗通办”、“一次办结”。该交通管理服务站自成立以来,平均每月服务群众办理业务3000余件,均得到群众满意好评,没有发生一起投诉问题。