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“黑代驾”宰客乱收费?济南出手整治

齐鲁晚报     2023年09月25日
  记者 于泊升

  近日,济南市人民政府官网公布《关于规范代驾市场秩序的通告(征求意见稿)》。据了解,代驾服务经营者应在经营场所或平台依法公示收费项目、内容、标准、投诉电话等信息。提供代驾服务前,应当明示起步价及所含公里数、计价单位、起步价外每公里收费标准。
  此前,齐鲁晚报·齐鲁壹点曾针对“黑代驾”宰客、绕路、乱计费等问题展开调查,报道代驾行业从业人员素质不一、计费方式混乱、监管缺失等问题。报道发出后,受到市民广泛关注。
  为进一步规范代驾服务行为,维护代驾市场秩序,济南市城乡交通运输局会同市市场监管局、市行政审批服务局、市公安局交警支队起草了《关于规范代驾市场秩序的通告(征求意见稿)》。《征求意见稿》指出,代驾服务经营者(平台或企业,下同),应当主动到行政审批部门按照经营范围“代驾服务”进行市场主体登记,依法规范经营。代驾服务经营者应当依法履行代驾服务义务,恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
  同时,代驾服务经营者应在经营场所或平台依法公示收费项目、内容、标准、投诉电话等信息。提供代驾服务前,应当明示起步价及所含公里数、计价单位、起步价外每公里收费标准、不同时段和季节气候等因素每公里加收费用标准、行驶里程计量依据和费用结算方式及个人联系电话,不得在标价之外加价收取任何未予标明的费用,不得未尽告知义务单方面收取费用。


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