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直播带货演得太过?“电商捧哏”须遵循商业规则

齐鲁晚报     2023年11月01日
  互联网又捧红了一种新职业:“电商捧哏”。他们是直播带货的场控“气氛组”,“没错的”“要的呀”“上链接”,“快嘴们”运用恰到好处的话术技巧,带动观众激情下单。
  主播和场控你一言我一语,让场子“热”起来,提升消费者的购物愉悦度,未尝不是营销的创新与升级。但话又说回来,“电商捧哏”本质上依然是“吆喝卖货”。既是商业模式,就必须遵循商业规则。譬如有网友就曝出,某些“捧哏”演得太过。“库存不多了”“太多人下单了”,不仅在评论区疯狂刷弹幕,口播给观众的数字往往掺水分,刻意营造“极限逼单”“手慢即无”的场景,也有欺骗消费者之嫌。
  开门做生意,终究诚信为本。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。新业态红火、新职业蓬勃,服务管理监督等制度尚在磨合完善之中,尤其要警惕可能存在的法律风险。一是一、二是二,老老实实卖货,消费者自然会“抓紧时间,秒拍秒付”。加强对“电商捧哏”等新职业的规范约束,让购物场景更丰富,同时更靠谱,这个市场才能火得长长久久。      据北京日报

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