A01版:重点

A02版:要闻

A03版:看点

A04版:帮办

A05版:帮办

A06版:产经

A07版:文娱

A08版:书坊周刊

A09版:青未了·书坊

A10版:青未了·书坊

A11版:身体

A12版:乐动周刊

A13版:乐动

A14版:乐动

A15版:时局

A16版:封底

E01版:今日长清

E02版:主打

E03版:城事

E04版:城事

E05版:今日济阳

E06版:街镇

E07版:城事

E08版:城事

E09版:今日鲁中

E10版:主打

E11版:城事

E12版:城事

H01版:今日运河·头版

H02版:今日运河·论文

H03版:今日运河·财经

H04版:今日运河·健康

Hc01版:文化示范·头版

Hc02版:文化示范·重点

HC03版:文化示范·看点

HC04版:文化示范·看点

J01版:今日烟台

J02版:今日烟台

J03版:今日烟台

J04版:今日烟台

J05版:今日烟台

J06版:今日烟台

J07版:今日烟台

J08版:今日烟台

J09版:今日烟台·专版

J10版:今日烟台·专版

J11版:今日烟台·专版

J12版:今日烟台·专版

J13版:今日烟台·专版

J14版:今日烟台·专版

J15版:今日烟台·专版

J16版:今日烟台·专版

N01版:今日德州

N02版:今日德州·健康

N03版:今日德州·财经

N04版:关注

P01版:今日菏泽

P0203版:今日菏泽

P04版:今日菏泽

Q01版:今日青岛

Q02版:今日青岛·专题

Q03版:今日青岛·关注

Q04版:今日青岛·关注

Q05版:今日青岛·关注

Q06版:今日青岛·专题

Q07版:今日青岛·专题

Q08版:今日青岛·专题

R01版:今日日照

R03版:今日日照·身边·论文

R04版:今日日照·金融

Y01版:今日淄博

Y02版:今日淄博·巡城

Y04版:今日淄博·巡城

中消协发布2024年消费维权年主题调查结果

“多平台价格差异大”最影响消费意愿

齐鲁晚报     2024年03月15日
  中国消费者协会14日发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告显示,多数受访者认为消费环境越来越好,超六成消费者认为本地区2023年的消费市场充满活力,预计2024年消费活力将更加充沛。
  调查发现,近八成受访者对线上线下消费环境表示放心,多数受访者对消费环境监管力度与成效表示认可,认为消费环境越来越好;线上线下消费市场发展各有特色,不同消费模式规范性受到消费者认可,线下市场规范度评价高于线上,新消费渠道规范性有待加强。
  企业经营表现中,“售后保障”连续三年最受关注,“多平台价格差异大”成为影响消费意愿的关键因素。多数消费者领取过形式不一的政府惠民消费券或平台、经营者发放的打折券、满减券,超七成消费者对各类消费券体验表示满意,建议未来可增加消费券发放种类及覆盖领域。
  调查数据表明,当前我国消费环境建设取得积极成效。超七成消费者认为消费环境越来越好,对政府有关部门改善消费环境的工作力度表示认可。与此同时,一些薄弱短板和新老问题仍然困扰消费者,个人信息泄露、浪费现象、网络谣言和预付卡经营者跑路等问题亟待治理,价格虚高、虚假宣传、货不对板、售后服务没保障、损害健康和假冒伪劣现象不容忽视,应当加强治理。
  本次调查结果显示,低价旅游团暗存强制购物、视频平台会员服务“打了折扣”、共享充电宝“好借难还”引共鸣。
  中消协相关负责人表示,消费活力反映的是一个城市或地区的消费活跃程度,也是体现消费者参与市场交易、改善生活的能力和信心的重要参照。本次年主题调查表明,超六成消费者认为本地区2023年的消费市场充满活力,预计2024年消费活力将更加充沛,83.5%的消费者认为未来一年的家庭收入将稳中有升,预期保持乐观。               据央视

上一篇 下一篇