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| 团购人数噌噌涨,可能是假的 |
| 不审核商家资质、操纵团购数字成一些不正规团购网站潜规则 | |
- 2013年12月18日
来源：齐鲁晚报
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团购背后那些事儿0
前几天,本报报道了多位市民在团购中的闹心事,那团购网站的幕后是什么?为此,记者特采访到曾任某团购网站市场总监的林洋(化名),一起揭开团购网的神秘面纱。
本报记者 王茜茜
开办一个团购网
成本只要三五百
2000年,团购网站在国内逐渐兴起,先后在深圳、北京、上海等地火热起来,慢慢辐射到各中小城市设立地方分站,目前,一个城市至少有两三个团购网站供消费者选择。
据林洋介绍,地方团购网从2010年兴起时,团购网站泡沫现象严重,依靠融资大肆圈地,放弃盈利,以扩张市场、抢占资源为主,曾一度出现团购网站销售人员月收入达一万五千元的繁盛时期。但从2012年底,随着一些团购网被爆出大量负面消息,如拉手网被爆泄露用户信息,24券团宣布“暂停营运”至倒闭等,团购网泡沫现象破碎,商户信用危机涌现。自此,团购企业、商家和用户逐渐回归理性。
那么,开办一个团购网站需要什么条件呢?林洋告诉记者,地方团购网站一般由总部辐射成立,包括运营团队和地面团队。运营团队由内容编辑和网页美编组成,地面团队即销售团队。“建一个团购网比较容易,只要花三五百块钱在网上购买一个电子商务模块,注册上域名后,直接往上面贴内容就行了。”林洋说,现在的团购网站基本上都是采用这种低成本的建立方式。
非正规团购网站
不审核商家资质
团购网站的销售团队,俗称“地面团队”,主要通过“扫街”的方式,也就是上门服务寻找合作商家。一种方式是,地方团购网站先将销售团队分组,按照片区或者行业进行划分,销售人员再根据划定范围上网搜集商家信息,通过前期电话预约,联系到意向商家,与店长、经理等初次沟通后再约面谈。另一种方式,是销售人员直接沿着一条街,从头走到尾,一家家店上门,询问是否需要合作。
那选取合作商主要看什么?需要看商家的经营资质。一般食品行业需要看三证(营业执照、机构代码证、税务登记证)和卫生许可证,网络代理品牌必须要有代理商授权证书和网络流通许可。“另外,我们一般会给商户划分级别,A级、B级、C级,根据划分的级别确定合作意向的强烈程度。”
然而,一些非正规地方团购网站则不会审核商家资质。只要商户来洽谈,提供产品介绍,有利可赚,便可直接合作。
操纵虚假数字
成团购网潜规则
团购,就是消费者通过网站和商家讨价还价,拿到一个优惠、诱人的价格。那么如此低廉的价格,网站是怎样从中获利的呢?
“主要赚取每单的差价。”林洋说,即如果在一家餐厅实体店内消费一桌菜,价格为100元,而通过与团购网站合作,网站和商家在成本价的基础上,商定团购卖价50元,则每成交一个客户,其中48元给商户,剩下的2元给团购网站。也就是说,成交量越多,团购网的盈利额就越多。
所以,大部分团购网站通过操纵数字,提高好评度,吸引顾客。操纵数字,也就是更改团购数量。“因为一上单,订单数为0,我们为了推广产品,吸引客户,就会更改团购数字。”一种方式是通过电脑系统,后台直接更改成交量,另一种是销售人员自己下单,增加销量,然后再将钱抽回,再下单,一遍遍刷新数字。
另外,据林洋介绍,不正规的团购网站也可能存在任意提升商品价格的现象,但因团购网站越来越多,市场竞争激烈,如果任意抬高团购价格会导致顾客流失,现在部分的团购网站采取压低价格的恶性竞争方式,吸引客源,达到薄利多销。
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