“陪他们一起痛哭” - 齐鲁晚报数字报刊

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机构忙着安抚投资者:

“陪他们一起痛哭”

2015年07月09日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　7月8日上午10点左右,记者在一家证券投资机构看到,该公司正在召开全员会议,主题只有一个,那就是如何安抚投资者,“陪着他们一起痛哭”。
　　连日的股市灾难,不仅让投资者不知所措,也给这些专业投资机构带来了很大的难题,一方面是客户资产损失严重,一方面是公司有着严格的业绩考核。
　　据该公司工作人员介绍,这些天电话基本被打爆了,投资者关心的问题是,“股市何时能回暖,应该如何操作,何时是抄底的好时机,如何操作才能赚回收益。”
　　“这些问题我们也回答不了,现在股市已经进入非理性状态了,任何解释和指导都会引来意想不到的后果,所以,我们只能一边安抚自己受伤的心灵,一边陪着客户痛哭。”
　　他回忆,以前这个时候,整个办公室人声鼎沸,前来咨询业务的客户络绎不绝,电话铃声此起彼伏,忙得不可开交,主动加班加点。“现在可好,一上班大家都鸦雀无声,氛围十分压抑,没有了以往的欢声笑语。”
　　“我们现在的战略已经从攻转为守了,维护住目前的客户不流失是首要任务。”济南一家专业投资机构的总监对记者表示。
　　据其介绍,进入6月份以来,他所在的公司的投顾业绩已经从之前的每月2000万元降至目前的200万元,6月份甚至只有80万元。
　　“本来已经开展的业务开始萎缩,费用也开始压缩,很多事情都搞不起来了。”上述市场总监说。
　　　　　　本报记者　刘相华　

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