消费纠纷调委会企业里设工作室

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消费纠纷调委会企业里设工作室

2016年03月15日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报3月14日讯(记者　吕璐　通讯员　孙华伟　林上卿)　14日,青岛市消费纠纷人民调解委员会分别在海尔工贸、利群集团、青岛市洗染行业协会,设立工作室,并正式挂牌运行。
　　这是青岛市消费纠纷人民调解委员会在青岛市生产企业、商业企业和行业协会各选一家代表设立的首批工作室,将最大限度地把矛盾纠纷化解在萌芽状态；利用协会的专业优势开展人民调解,提高消费纠纷处置效率。
　　工作室将宣传相关法律、法规、规章和消费维权知识；向消费者提供消费投诉咨询服务；受理因商品或服务质量问题,造成人身伤害或财产损失的重大复杂消费纠纷。运用“人民调解”程序达成的调解协议法律效力更高、约束力更强,可以申请司法确认,符合条件的还可以申请强制执行。

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