聊城中行举办“中国银行在您身边”媒体开放日活动

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聊城中行举办“中国银行　在您身边”媒体开放日活动

2016年11月16日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　为响应省行号召,践行“担当社会责任,做最好银行”的经营理念,强化中国银行的品牌影响力,持续进一步提升银行的服务能力和水平,11月11日,中国银行聊城分行组织开展了“中国银行　在您身边”媒体开放日座谈会,齐鲁晚报等当地多家主流媒体代表应邀参加。会后,媒体记者还走进银行营业网点,体验中行产品和服务,领略中行的专业与专注。
　　近年来,聊城中行各方面业务取得了长足进步,无论是品牌影响还是客户口碑都得到了广泛认可,这虽然离不开银行以客户为中心的理念,质量过硬的金融产品,更离不开新闻宣传的带动作用,举办此次活动一方面是为了让媒体更加全面了解银行产品和服务,另一方面也是为了聆听各位媒体人意见和建议,以帮助银行更好的提高服务能力。据介绍,该活动是今年首次开始尝试,以后将会成为一个持续状态,旨在加强和媒体之间的合作与交流。
　　座谈会上,聊城分行的干部员工与媒体人进行了轻松愉快的交流。市行各职能部门业务经理围绕“担当社会责任”和“以客户为中心”的主题分别介绍了该行的优势金融产品,涉及理财、银行卡、个人贷款、对公产品、网络金融、贸易金融等各个条线。各支行员工代表则介绍了优质的厅堂服务内容,各媒体人分别从银行新闻宣传角度、互联网宣传趋势、舆情风险防范和基层采访注意事项等方面进行了介绍,进一步提升了员工的客户服务意识、新闻敏感度和舆情防范水平。
　　座谈会结束后,聊城分行还邀请当地媒体记者在市行营业部等多家支行网点进行了参观体验,对聊城分行的服务礼仪及智能化建设进行了简要介绍,并现场示范相关业务流程,进一步与记者建立了互通互信的桥梁。记者随机采访了几名办理业务的客户,均得到了中国银行在服务方面的满意回答。
　　　文/片　记者　李璇

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