天热订单涨,不怕酷热怕迟到
大热天,请给每天顶着烈日的外卖小哥一点温柔
2017年07月28日  来源:齐鲁晚报
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     连续多日高温,“晒化”了不少市民外出的勇气。但有这么一群人,无论烈日酷暑还是狂风暴雨,每天带着他们的箱包骑着电动车走街串巷一路狂奔,每逢饭点更是他们最忙的时候。从事外送服务的他们,被人们亲切的称为“外卖小哥”。
  文/片 记者 时尚

不惧酷暑只怕迟到
汗水浸湿衣服是小事

  随着气温不断升高,不少市民白天不愿出门,而是选择“宅”在家里或办公室,过着“吃饭叫外卖”的生活。这炎炎夏日就是外卖送餐员一年最为忙碌的时段。
  今年四十多岁的李师傅干送餐员已有一两年的时间了,说起自己的职业,李师傅擦了一把汗表示,“一般人在太阳底下一小会都会受不了,而我们一天到晚在外面跑,没办法,干这行就得吃这个苦。”
  李师傅告诉记者,天气闷热难耐的时候,就是他们最忙的时候,从每天早上七点开始上班,有时候可以干到晚上九点。“一般顾客都能理解我们这一行的辛苦,最怕的就是迟到后遇到一些脾气急的顾客,我们也只能给解释解释。”李师傅笑着说,好在大部分的顾客能理解他们,所以就算又累又热,心里也不难受。
  别看送餐员的工作很简单,可是一般人真的受不了。24日中午,记者跟随李师傅来到位于新城凤鸣湖附近的一小区送餐,这户顾客家住13楼,对李师傅来说,像是小高层送餐都相对来说简单很多,不用爬楼,坐电梯就可以直接到住户家里。而最辛苦的就是给多层的顾客送餐了,天热加爬楼会让外卖小哥很累,刚从一六层的多层居民楼下来,李师傅的衣服早已湿透,汗水顺着他的脸不断向下流,沿着脖子汗水瞬间浸湿衣领。
  “中午是一天中最忙的时刻,多送一餐是一餐,所以中午的时间又紧张又忙碌。”李师傅说,之前看新闻上说有的外买哥上楼送餐,外卖箱里其他顾客的餐点被人顺走,他也怕这种事情发生,所以都尽量在楼上少耽搁时间,恨不得飞身下楼。
  “这个天,只要一出门,我就跟刚从水里捞出来一样。”李师傅说,他天天在外面跑的都习惯了,从出门就不断的流汗,然后就一直持续到下班,衣服一直是汗浸透的状态。在新城一路口,等待左转绿灯的李师傅,一只脚撑在地上稳住电动车,等红灯的空隙,他忙把脸上的汗擦擦。
桑拿天每天多增200单
外买哥插空凑合一餐

  “顶着大太阳出去吃午饭,真是件很艰难的事儿,我们已经连续好几天叫外卖了。”25日,在新城一单位上班的刘津告诉记者,原本同事们都是在单位附近的小餐馆吃饭,但是最近中午实在太晒,大家都不愿意出门了,“为了吃到可口的饭菜,我们经常上网搜好吃的,然后在网上订餐。”记者发现,由于高温天气,叫外卖就餐的年轻人并不占少数。
  暑假来临,大部分学生更是躲在家里吹空调,父母都上班,他们自己不会做饭,于是吃饭就成了“难事”,王萌是今年刚考上大学的一位准大一学生,“平常我爸妈都上班很忙,天这么热我又不会做饭、又不想出门,每天就换着店面叫外卖。”王萌说
  记者在新城四季菁华附近一家饭店的老板徐女士说,“之前我们这天天需要排队吃饭,根本忙不过来,后来就上了外卖,一些顾客知道我家有外卖后,基本都会在网上订餐。”徐女士说,现在的外卖师傅都很专业,接到订单后就会及时到店里来取。“这些外卖小哥真是不易,之前天凉快点还好,现在天这么热,尤其这两天太阳这么大,把他们的皮肤晒得黝黑,有的脖子和胳膊都被晒暴皮了,看着挺心疼的。”
  “虽然我们这一行是给人送饭的,可自己吃饭一般都是下午两点后抽空吃几口,有时候在路边随便吃点,能将就着填饱肚子就行。”李师傅反复给记者说,挣的都是辛苦钱,只要订单来了,不管在干嘛就要赶紧去送。
  记者了解到,外卖行业季节性很强,其他时间的接单量比起夏季根本不算什么。百度外卖薛城站的负责人高队长告诉记者,“现在每天大概会增多比以前多二百多份,其中冷饮、茶饮之类的饮品是顾客比较喜欢的。”高队长说,现在送餐师傅最多每天能跑一百多公里,能送五十多单外卖。“有时候天气恶劣,有些延迟是避免不了的,我们送餐师傅会以最快时间将外卖送到顾客手中,也希望顾客们能够多体谅一下。”

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