如今各种网络社交工具流行,给我们的生活带来了很多便利。不过,米国琳表示:“这种网络空间的社交,看似增进了朋友间的交流,但在虚拟的网络空间中,交流形式仅限于文字、图片与视频等虚拟媒介,不能真实感受到朋友的情绪、深刻理解朋友说话的用意,也无法体验身临其境的情感交流。”
　　在虚拟社交中,大家似乎在一起,但屏幕会阻隔掉很多情感。长此以往,不仅不能增进感情,实际上还会让人陷入更深孤独,形成“群体性孤独”。
亲朋好友相聚却各自低头看手机,降低了大家对真实生活中人际关系的专注度,真实的社交变得越来越浅显。
　　米国琳认为,破解年轻人“社恐”,“首先,作为个体要有主动想和大家在一起的愿望,只有现实中的陪伴才能获得有效的情感互动,缓解内心的孤独感”。米国琳说,同时,可以培养更多兴趣爱好；年轻人在一起时彼此要有更多包容,在一个团体中感受到更多的被接纳感。
　　陈绪清表示,如果自己无法缓解社交恐惧状况,应寻求专业心理帮助。治疗可分为专业心理辅导、药物治疗(主要用于抗焦虑和抗抑郁)和认知行为治疗等。然而遗憾的是,目前社交恐惧症的就诊率不高。
　　陈绪清表示,社交恐惧症人群需要增加自信,身边人应给予鼓励和支持。对自身来说,最重要的是学会自我接纳,允许自己在社交活动中犯错。“克服社交恐惧不是一朝一夕就能实现的,需要长期锻炼、坚持。”