齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者 袁本腾
为提升信访工作质效,张坊镇纪委利用“加减乘除”工作方法开展实际工作。
用好“加法”,提升办理能力,组织人员学习信访举报工作、办案工作业务知识。收集整理具有典型性、代表性的案例研讨资料,提高张坊镇纪委处理信访案件的能力。用好“减法”,消化信访问题,为化减信访积案,解矛盾纠纷。镇纪委对所有信访问题进行了梳理,并针对不同情况,采取不同方法区别对待,确保办理效果。用好“乘法”,创新信访方式。针对信访工作中出现的各类新矛盾、新现象分类探索研究施治之策,整合信访工作资源,积极开展网格化治理,依托多个部门、科室,织密信访治理网格,提高信访接待效能。用好“除法”,消除信访难点,坚持带着责任、带着感情开展信访工作,及时回应群众关注的焦点问题,积极化解矛盾纠纷。