日前,太平人寿城阳支公司获得客户理赔感谢锦旗一面。
　　2017年,高先生(化名)为9岁的女儿投保10万保额的重疾保险,后补充了医疗险。2021年5月,被保人反复腿疼、鼻塞,多次就医未果。7月初,被保人进行了全面检查发现体内多处占位,遂紧急转往青大附院,最终诊断为淋巴瘤,须住院进行化疗治疗。
　　出险后,保险代理人协助客户第一时间拨打中国太平全国统一客服热线95589报案,太平人寿理赔工作人员接到报案后第一时间联系客户协助收集资料,通过“秒赔”提交理赔申请,经公司审核,3小时内高先生获赔重疾保险金10万元。现在客户仍在医院化疗中,截至目前,太平人寿合计为客户理赔重疾及医疗费用14万余元。
　　高先生收到理赔款后很是感动,表示没有想到公司的理赔效率这么快,冒着大雨送来了理赔锦旗,向公司和工作人员表示感谢,感谢公司为其家庭解决了燃眉之急,感谢公司工作人员优质贴心的服务。
　　齐鲁晚报·齐鲁壹点记者　尚青龙　通讯员　邓颖娇