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荣成市人民医院:用真情服务赢得群众信任

齐鲁晚报     2022年05月24日
  日前,94岁的李老太因骨折就诊于荣成市人民医院。经检查,老人为“左侧股骨颈骨折”转入关节外科进一步治疗。考虑到老人九十多岁高龄,科室立即组织开展病例讨论,综合各项指标及内科相关科室会诊意见,认为条件允许,可进行手术治疗。
  为确保手术安全,科室提前做好了周密安排。成功为老人施行了股骨头置换手术。术后两周,恢复正常行走。
  出院不久,李老太因发热、咳嗽导致意识模糊在家摔伤,被家人送至发热门诊就诊。经X光检查,老人并没有骨折等骨科疾病,置换的假体也没有松动。但子女们出于对关节外科的信任及服务的肯定,强烈要求再次转入关节外科住院治疗。
  排除疫情风险后,老人转入关节外科,科室立即邀请内科会诊,并进行病例讨论,确定老人患有呼吸道感染,遂给予抗感染治疗。不久后,老人意识恢复,体温正常。每次看到医生、护士巡视病房,老人都会露出开心的笑容。老人出院时,科室医生还特意加了李老太女儿的微信,出院后经常询问老人身体情况,目前,老人已经完全康复。
(李煜)

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