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济南机场暑运客流持续攀升“清泉服务”确保畅行无忧

齐鲁晚报     2023年07月28日
  记者 白新鑫
通讯员 张明玥 丁奇 高春蕾

  7月以来,济南机场暑运客流持续攀升,近日,高峰日旅客吞吐量突破6.3万人次,再创暑运新高。截至24日,济南机场旅客吞吐量达135.57万人次,同比增长57%,较2019年同期增长12.7%;航班起降10000余架次,同比增长29.2%,较2019年同期增长14.5%。
  为了确保航班增量最大化,济南机场持续完善航线网络布局,强化高品质“快线、准快线”建设,积极开拓国内、国际航空市场。7月以来,济南机场已恢复济南-新加坡、济南-芽庄等国际客运航线,开通济南-重庆-拉萨、济南-海拉尔、济南-长白山、济南-呼和浩特、济南-呼和浩特-赤峰,加密济南-西宁、济南-南宁、济南-大连、济南-昆明等多条国内客运航线。其间,济南至成都的航班日均可达14班,济南至昆明的航班日均可达13班,济南至重庆、广州的航班日均可达12班,充分满足广大旅客暑期出行需求。
  此外,据济南机场相关负责人介绍,近日,济南机场召开“清泉服务”品牌发布会,正式推出“清泉服务”品牌,并延伸出“清泉服务·绿丝带乘机”“清泉服务·绿荷泊车”等19个服务子品牌,推动机场服务全面升级。
  面对暑运出行高峰,在“清泉服务”品牌的引领下,济南机场将服务举措再优化、服务承诺再升级,面向社会公布26条“清泉服务”承诺,涵盖了地面交通、值机服务、安检服务、行李托运与提取、商业服务等旅客出行的全部触点和流程,让旅客享受到轻松愉快的出行体验。
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