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“文艺范”患者倾情赠诗赞医护

齐鲁晚报     2023年08月01日
  日前,荣成市人民医院神经内二科团队收到患者车大叔的赠诗,诗中用优美的语言和形象的比喻描述他在住院期间的所见所感,十分暖心!
  原来65岁的车忠卫大叔因突发言语不清,入住神经内二科治疗,面对陌生的住院环境和对疾病的恐惧,车大叔感到极度紧张不安。为了缓解车大叔的焦虑,护士热情带领他熟悉病房设施,每天与车大叔交谈,针对疾病不同阶段,循序渐进地进行宣教,耐心给予心理疏导,鼓励他正确认识疾病并积极配合治疗。伴随医护人员温馨的呵护及对疾病认识的加深,车大叔的心情渐渐好转,脸上的笑容多了起来,闲时总要拉着医护人员多说几句心里话,还精心作诗一首,表达对医护人员的感激之情。
  像这样温馨的事情每天都在病房中上演。今年以来,神经内二科着力提升护理服务内涵,改善服务态度,坚持“5-2-1”原则,用微笑服务温暖患者心灵,为患者顺利康复保驾护航。     (王伟伟)


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