齐鲁晚报 -微报纸-2023年10月10日

　　为进一步加强医德医风建设,积极稳妥处理患者的意见和建议,营造积极、和谐的医院氛围,文登区皮肤病医院正式启动“院长接待日”工作,固定每周三为接待日,并设置“码上吐槽”和“一码信息查询”,着力提升患者就医满意度,解决就医过程中的痛点难点问题。　　“院长接待日”由医院主要负责人、班子成员按照排班次序轮流接待来访群众,并由职能科室提供必要协助,确保接待工作衔接有序。针对通过设置二维码向就诊群众广泛征集到的意见建议,医院安排专人及时归纳整理,针对热点难点问题、合理化意见建议,及时采取有效措施予以解决。　　“院长接待日”工作的启动,让医患沟通“零距离”,方便医院及时听取群众需求以及管理中存在的不足,重视时效性和满意度,力争件件有结果,事事有回复。为持续改进医院管理水平和医疗卫生健康服务品质推波助力。　　　　(姜嘉欣)

A01版：重点

A02版：要闻

A03版：看点

A04版：济南

A05版：齐鲁

A06版：齐鲁

A07版：文娱

A08版：乐动

A09版：写作周刊

A10版：青未了·写作

A11版：随笔周刊

A12版：青未了·随笔

A13版：时局

A14版：速览

A15版：声音

A16版：封底

J02版：今日烟台

J03版：今日烟台

J04版：今日烟台

*用专业和爱为患者找寻希望

K01版：今日潍坊

K03版：今日潍坊

K04版：今日潍坊·教育

*党旗飘扬风帆劲　凝心聚力行致远

Q01版：今日青岛

Q02版：今日青岛·城事

Q03版：今日青岛·综合

Q04版：今日青岛·关注

*一个平台、两处亮点、三级网络、四种模式

W01版：今日威海

W02版：今日威海·城事

W03版：今日威海·城事

W04版：今日威海·教育

W05版：今日威海·城事

W06版：今日威海·城事

W07版：今日威海·城事

W08版：今日威海·城事

文登区皮肤病医院“院长接待日”工作正式启动

齐鲁晚报 2023年10月10日

　　为进一步加强医德医风建设,积极稳妥处理患者的意见和建议,营造积极、和谐的医院氛围,文登区皮肤病医院正式启动“院长接待日”工作,固定每周三为接待日,并设置“码上吐槽”和“一码信息查询”,着力提升患者就医满意度,解决就医过程中的痛点难点问题。
　　“院长接待日”由医院主要负责人、班子成员按照排班次序轮流接待来访群众,并由职能科室提供必要协助,确保接待工作衔接有序。针对通过设置二维码向就诊群众广泛征集到的意见建议,医院安排专人及时归纳整理,针对热点难点问题、合理化意见建议,及时采取有效措施予以解决。
　　“院长接待日”工作的启动,让医患沟通“零距离”,方便医院及时听取群众需求以及管理中存在的不足,重视时效性和满意度,力争件件有结果,事事有回复。为持续改进医院管理水平和医疗卫生健康服务品质推波助力。　　　　(姜嘉欣)