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持续提升满意度东阿驾考中心多措并举优化摩托车驾考工作

齐鲁晚报     2024年04月03日
  记者 李怀磊
通讯员 于连敏

  为进一步强化摩托车驾驶人考试管理工作,东阿驾考中心坚持问题导向,聚焦关键环节,多措并举规范优化摩托车驾驶人考试工作,不断提升群众满意度。
  东阿驾考中心通过及时改进驾驶人考试工作措施,严格落实考试要求,规范驾驶人考试程序。考前要求监考人员向学员详细讲解考试规定、考试流程以及考试中常见问题,让考生在思想上提高认识,对考生进行简单的心理疏导,缓解紧张情绪。
  在考试过程中,强化考试管控,完善考试制度,确保驾驶人考试公平、公正、公开,保证考试质量。同时,车管所在考试结束后,积极开展回访工作,将学员评价作为驾考工作质量的风向标,全面推进驾考工作规范化运行。
  同时,东阿驾考中心始终把业务工作和宣传教育相结合,在对学员的安全意识教育培训上及时总结经验,完善教育渠道,通过领证前安全教育,强化驾驶人员的守法意识,引导初学驾驶人养成安全文明出行的良好习惯,严密构筑事故预防第一道防线。

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