钱收完了,开发商却称没法供气

说是要退费,业主等了一年也没拿到钱

2013年11月02日　来源：齐鲁晚报
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　　本报热线6610123消息(记者　王伟平)　近日,福山区天创国际城多位居民向本报反映,他们的天燃气初装费交了7年,至今未能通气,开发商也迟迟不给退钱。
　　近日,福山天创国际城103号和206号楼的多位居民致电本报反映,他们在2007年交钱买房子时,就支付了2652元的天燃气初装费。2009年,交房两年了,开发商突然说,不能通气了。去年开发商说给退钱,但业主们直到现在也没拿到这部分退款。
　　11月1日,记者来到了福山区天创国际城公寓楼206号楼,在几户居民家中看到,厨房都设计在靠近大门附近,而且厨房没有单独的窗户。管道已经铺好,却没有通气。
　　既然管道都铺好了,为什么一直不通气呢?
　　记者咨询了负责该区域供气的新奥燃气。市场部的一名工作人员告诉记者,他们去天创国际城检查时发现,屋内设计的厨房与卧室等直接联通,没有隔墙壁和门隔断,燃气管道所在的位置达不到安全标准。
　　工作人员同时介绍,新奥燃气并未收到天创国际城206号楼居民所交的天然气初装费。
　　随后,记者联系了天创国际城开发商山东天创集团有限公司,工作人员称,天燃气初装费确实是收了,但为了居民安全考虑不能通气。现在公司已经承诺退钱,但退钱需要一定的程序,至于何时能全部退清,只能等公司通知。
　　记者就居民反映的问题,咨询了福山区物价局收费管理科。该科室工作人员介绍,福山区2004年12月23日后只统一收取基础设施配套费,不再单独收取居民们反映的天然气初装费。如果居民觉得权利受损,可以通过司法途径保护自身权益。