整合市政府各部门现有网上办事系统
济南将建市级网上政务服务大厅
2015年10月10日  来源:齐鲁晚报
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     本报10月9日讯(记者 刘雅菲) 日前,济南市《推进电子政务服务平台建设实施方案》出台,提出将建立集行政权力运行、政务公开、便民服务、法制监督、效能监察功能“五位一体”的政务服务平台,形成以行政审批事项目录清单、行政权力清单、政府责任清单、市场准入负面清单“四张清单、一个平台”为主要内容的政务服务体系。
  济南将整合市政府各部门现有网上办事系统,依托市政府门户网站,建设市级网上政务服务大厅,为公众提供全天候的权力事项公示、网上预约、网上申报、办事咨询、投诉处理等系列服务。同步建设移动政务APP(应用程序)和微信政务服务平台,进一步拓展服务渠道,满足社会公众多方位需求。
  《方案》中提出升级改造电子政府服务平台,依托济南政务云计算中心,对现有市级政务服务平台支撑系统进行扩容升级,确保达到支撑各县(市)区政府、市政府各部门政务服务应用系统整合对接要求。按照全省政务服务平台统一规划和建设标准,建设市级电子政务服务平台网上银行缴费服务、物流接口服务、统一身份认证服务和统一申办流水号服务等系统,实现与省级政务服务平台对接。
  此外,济南还将建设市级行政权力清单动态管理系统。并且明确上网事项调整依据、权限、程序和时限,健全管理办法,实行动态管理。此外还将完善市级行政权力网络运行系统,实现市级开发、多级应用,打造同城政务服务受理机制。建立统一的网上咨询投诉系统,依托12345市民服务热线受理办理机制,由市有关部门按照职责分工具体办理咨询投诉事项,限时办结并网上回复。
  据了解,根据《方案》要求,电子政务服务平台建设将于本月底前进入调研准备阶段,明年年底前进入检查验收阶段,自2016年起,将平台建设和运行管理经费列入部门预算。

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