省旅游行业协会会长王德刚:
“孔孟之乡人要做文明表率”
2016年01月17日 来源：
齐鲁晚报
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随着本报、省旅游行业协会、嘉华旅游、银座旅游推出的年度十大“文明使者”和“文明领队”评选,历时一年的出游文明使者评选活动也进入高潮。回想这一年中与文明相伴的点点滴滴,无论是发起组织本次活动的单位,还是亲历活动的个人,均感触颇深。
山东大学旅游系教授、山东省旅游行业协会会长王德刚说,这次活动带来的启示之一便是,旅游可以作为传播文明的一条重要渠道,可以让千千万万的游客成为“文明使者”“文明大使”,成为传播客源地文化的重要载体。
“作为孔子和孟子的家乡,山东也是中国传统文化的重要发源地。生活在这块土地的人,若有一天走出国门或到境外旅行,应该自觉意识到自己代表了孔孟之乡的文明形象,代表了中国的文明形象,自觉发挥表率作用。”王德刚说。
在为期一年的旅游文明评选活动中,组织单位还创新性地推出“我是你的眼”——带着盲人游北京、“我是你的脚”——带着盲人游日韩,以及“我是你的心”——邀请道德模范等先模群体乘坐邮轮出境游等多项活动。山东嘉华旅游积极投身这次公益活动,通过活动履行企业社会责任,激发员工关心、投身公益的热忱,收获颇多。
银座旅游·山东旅游有限公司负责人雷凯表示,2015年走过的路很长,经历的事很多很多,年终盘点,最感人最有意义的之一便是参与倡导文明旅游活动,尤其是像“我是你的眼”这样的公益行动,每当想起,心里就泛起一股暖意。
参加一线带团的领队纷纷表示,“文明使者”评选活动使旅游团的文明表现提升明显,起到了很好的“树标杆”作用。几个游客言行举止文明有序,带动了全团文明风尚的提升,凝聚起很好的团队氛围。个别游客自身有不文明行为,当别人点出时尽管嘴上不太服气,行动上却开始转向文明。
在一些公共场合,年轻人主动排队等文明意识增强很多。另一方面,受传统教育的影响,中老年游客比年轻人更懂得关心照顾他人,更能消弭出游中发生的不快或矛盾。在历时一年的“出境游‘百名文明使者’推选”中,不同年龄、身份、学识的游客互相勉励、监督,一起改善、提升并带领其他游客提高文明旅游的素质。
本报记者 乔显佳
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