别人主动问“您好”不妨善意回一声
2016年04月13日 来源:
齐鲁晚报
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□李令东
《齐鲁晚报》4月10日都会版报道了《说30多声“你好”,只有两人回应》道出了公交司机向乘客问好时,得到回应并不多,笔者对此也深有感触。笔者每天乘车时都会注意到,驾驶员每站停车上客时都面向乘客问声“您好”,但回应者很少。想象个中原因,除了乘客注意力集中到别的地方而没有意识到,还有已经习惯对别人的问候不予回应的缘由。
如今的时代,很多服务行业都意识到了服务的重要性,积极推行温馨、周到的服务,问声“您好”,便是其中一项举措。一声“您好”,不仅是工作需要,重要的还是问候所传递的温情和友善。所以,不管是在公交车上还是别的场合,当别人主动向我们问声“您好”的时候,我们不妨也道声“您好”。时间长了,互相问候的人们多了,这个社会将充满更多的温情和友善。
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