本报6月25日讯(记者 孙业文) 下水道堵了怎么办?快递来了家里没人怎么办?暖气不热、房子漏水找谁修?亲,不用愁,直接找壹家,社区里大小难事壹家帮您办!除此之外,生活缴费、公交充值、家居保洁、管道疏通、水电暖维修、奢侈品维护等各种社区服务,壹家应有尽有。
壹家是齐鲁晚报、大众报业(集团)发行有限公司联合推出的智慧社区项目,是一款基于媒体优势资源的线上线下O2O社区服务平台。壹家主要包括壹家手机客户端和壹家社区服务中心,集社区新闻、社区服务和社区活动于一体,通过线上线下有效衔接,向社区居民提供高品质的服务。
“上次家里的下水道堵了,整个屋子都弥漫着难闻的味道,一下子把我愁坏了。”家住阳光100的刘女士说,下水道堵了以后他们一家连厕所都不敢上了,后来无意间她看到壹家APP上有通下水道的业务,于是她拨打了壹家400电话。
“有时来快递了家里没人,我都让快递员把快件放到壹家店里,下班的时候再去拿。”家住领秀城的王先生说,他和妻子都是上班族,白天家里很少有人,经常遇到快递来了家里没人的情况。“最让我感动的是有时候壹家工作人员还会把快递直接送到我家里。”王先生说,壹家的快递收发服务非常便民,他非常喜欢。
“壹家依托齐鲁晚报城市服务联盟及时对接政府相关职能部门,解决居民生活中遇到的各种难点问题,如暖气不热、房子漏水等。”壹家工作人员称,社区的居民遇到了难解决的事,都可以找壹家帮忙。除此之外,壹家还会向社区居民提供公交充值、生活缴费、快递收发、水电暖维修、蚂蚁搬家、奢侈品维护、家居保洁等便民服务以及亲子、文化、户外、健康查体等各类公益活动。
“壹家就是要争做社区居民身边最贴心的社区管家。”工作人员称,社区居民如果生活上遇到了困难,可以拨打壹家4001176556电话咨询相关的社区服务。
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