今年以来,胜利油田胜东社区锦苑物业服务公司在开展“践行严细实·全力创效益”主题活动中,通过精细服务管理有效提升居民满意度。工作中,他们将日常管理的重点、难点——垃圾集中存放点管理作为精细管理突破点,并首先在居民人数较多的锦苑二区试点标准化管理。如今服务二班已对小区17个垃圾点实行统一管理,每天两人一组专门负责垃圾点清洁工作,并规范起垃圾台、垃圾房、垃圾桶的工作流程与清洁标准。“通过实施精细化管理,绝大多数居民都能自觉将垃圾扔进桶内,避免垃圾外溢影响美观。”服务二班班长王超说,服务二班的标准化垃圾点管理已经取得一定效果,下一步将会陆续在全物业服务公司进行推广。
本报记者 邵芳 通讯员 毕先利 徐红香 摄影报道

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