本报记者 陈晓丽
24日一早,走进山东省千佛山医院门诊大厅,首先映入眼帘的是红色的志愿者服务台,穿着白大褂戴着红袖章的李若青正在忙着回答众多患者的问题,“请问做核磁共振在哪里啊?”“我感冒了还没好,这两天耳朵也跟着不舒服,该挂哪个科啊?”
虽然忙得来不及喝上一口水,李若青仍然面带微笑地耐心回答所有问题。“虽然早就退休了,但是能回到医院为患者帮帮忙、替医院分担一部分工作,心里觉得很满足很高兴。”李若青今年已经70岁了,退休前是该院放射科医生,自2014年3月,志愿者服务岗位设置以来,李若青一直坚持每月来值班两天,从未请假过。
“作为医疗机构老干部处,很多干部都是从临床专业岗位上退休的,造诣非常深,在考虑到如何发挥他们余热方面,结合他们的个人意愿,我们就成立了夕阳红志愿服务队岗位。”山东省千佛山医院离退处负责人逯传凤介绍道,目前离退处一共466人,年龄70岁以下并且具有副高及以上职称的占28%,经过自愿报名及多方面因素综合考虑,最终确定了20余名离退休干部为志愿者服务队固定成员,每人每个月值班两天,负责在医院门诊大厅为前来就诊的患者及家属答疑解惑。在过去的两年半时间里,借助专业知识和细心热情的态度,志愿者服务队深受广大患者及家属好评。
不仅如此,每天这里都上演着感人的故事。就在前不久,一位中年男性用轮椅推着行动不便的老母亲来医院就诊,因为男性不方便进女卫生间,只能让老母亲独自去。然而不小心却发生了意外,身上沾了很多大便的老母亲在厕所里大声呼救,被当时正在岗位值班的刘景荣听见,第一时间冲进卫生间,帮助这位老母亲擦洗得干干净净,让这对母子深受感动。
除了夕阳红志愿者服务岗,山东省千佛山医院党委机关干部也积极参与到志愿服务工作中。“随着大家健康意识的提高,每年到医院查体的人数也不断增长,尤其是四、五、六月和九、十、十一月,更是查体高峰季节,每天我们医院要接待700多人次进行健康查体。”山东省千佛山医院机关总支书记张国凤告诉记者,为了缓解健康查体中心工作人员数量紧张的情况,该院50岁以下的党委机关党员干部都定期到查体中心从事免费服务和引导工作。“根据查体中心需要,每天我们安排4-8名志愿者,在做好引导工作的同时,对于行动不便的老年人进行一对一贴心服务。”张国凤说道,每年参与这项志愿服务工作的超过2000人次。
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