解放路街道
推进“四型就业社区”建设工作
2017年12月15日  来源:齐鲁晚报
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     本报讯(记者 王倩 通讯员 吕彬) 自创建“四型就业社区”工作开展以来,解放路街道将历山路社区作为创建重点,着力充分就业、积极创业、智慧就业、标准服务四点,认真落实就业、创业扶持政策,做到了服务全天候、全覆盖,群众满意度和幸福感进一步提升。
  一是充分就业保民生。积极开展失业人员调查摸底工作,掌握失业人员年龄、经历、专业、求职等基本情况,建立失业人员帮扶台账,制定“一对一”精准帮扶计划。开展了失业人员技能培训工作,提升就业能力,主动联系驻地单位,摸清单位招聘需求,为社区失业人员推荐就业岗位。认真落实就业困难人员社会保险补贴、单位吸纳社保补贴等政策,着重解决“4050”人员就业问题;依托高校毕业生实名制登记工作,重点服务未就业毕业生,通过推荐见习、社保补贴等方式引导驻地单位优先录用本辖区应届毕业生。今年,解放路已安置城镇就业2929人,实现了零就业家庭动态消零,提升了充分就业和谐社区建设水平。
  二是积极创业促自强。开展创业意识培训,引导失业人员拥有“我要当老板”的气魄,结合自身条件合理选择创业项目。落实好小额担保贷款工作,重点扶持有意扩大经营规模的创业者,创业项目前景好、刚刚起步的创业者,流动资金有缺口、信用状况良好的创业者。认真落实小微企业和个体工商户一次性创业补贴,重点宣传一次性岗位开发补贴,鼓励创业者吸纳失业人员就业。
  三是科技助力显智慧。充分运用互联网优势,加强数字化建设,注重“线上+线下”双重服务。运用现代信息技术和移动管理服务设备,采集社区失业人员信息,登记单位就业人员信息,形成服务台账;依托公共就业服务管理信息系统,畅通了单位招聘、失业人员求职信息渠道;依托办事处网页和自助服务终端,发布惠民政策信息,群众可自助进行政策查询和业务咨询,将为民服务由传统的8小时工作制扩展到24小时全天候服务,方便了群众办事,提高了服务效率。
  四是微笑服务暖民心。继续深化拓展了“微笑服务”活动,制定了“一个起立、一个微笑、一句问候、一杯热水、一声再见”的“五个一”服务标准,建立了岗位承诺制、首问负责制、AB岗工作制、限时办结制、工作回访制等五项工作制度,通过网上公告、设立电子信息屏、印发办事指南等多种形式,公开政策规定、办事依据、办事条件、办理依据等,做到了服务受理零推诿,服务事项零积压,服务过程零差错,服务质量零投诉,形成了真情服务、文明服务、满意服务的新风貌。

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