婚恋网上,用户经常收到付费邮件,要花钱充值才能查看。
本报记者 范佳
实习生 马卓仪 温珊
婚恋网上找对象
遇到卖“博彩”的
“相亲网站上假资源很多,骗子或推销的也很多。有些人只有白天能聊,我就会怀疑他是不是已婚。”张欢欢说,婚恋网站上造假最多的是学历,有的声称自己是博士,但一说话就露馅,有自诩名牌大学毕业的,其实不是那么回事。
张欢欢的初中同学、28岁的陈静怡还曾在世纪佳缘上遇到过骗子,一次她和一位男青年在线聊天,一开始两人聊得还不错,但聊着聊着,男青年开始将话题往赚钱上引,进而开始推销一种线上彩票。“我立刻就把他删除了。”
曾就职于一家知名相亲网站的刘欣然(化名)透露,单身男女在网站注册后,可能经常会收到一些付费邮件,发件方都有着漂亮头像,但需要花钱才能打开信件。“其实是吸引会员花钱看信的,等到付款后,这些漂亮的头像就不见踪影了。”
资料真假难辨
网站摆出免责声明
记者注册了多家知名婚恋网站,填入个人基本信息,输入手机号获得验证码后便能注册成功,个人照片、姓名、年龄、婚恋状况等基本信息可随意填写。在未交钱享受付费服务之前,不需提供身份证、户口本等证件信息,但在交费之后,会有提交身份证信息等环节。
在注册时,不少网站会跳出提示信息、免责条款。如世纪佳缘的免责条款中就有一条:“对于用户上传的照片、资料、证件等,世纪佳缘已采用相关措施并已尽合理努力进行审核,但不保证其内容的正确性、合法性或可靠性,相关责任由上传上述内容的会员负责。”
记者以消费者身份咨询其客服人员,客服人员表示线上信息的真实性不敢保证。该客服人员表示,线上也会进行后台管理,但毕竟网站是个开放性的平台,监管很难到位,比如打电话回访时,对方可能会以“注册着玩的先看看”来回绝对其身份的核实。
山东新亮律师事务所律师王新亮分析,婚恋网站应该尽到审核和提醒两个义务,如果没有尽到谨慎的审核义务,则不能免责。比如一个五十多岁的大叔上传了一个年轻小伙的照片,网站对比却过关了就是失职行为。如果有人拿着别人的身份证欺骗他人,网站应该承担相应的民事责任和连带赔偿责任。
花钱买的VIP会员
介绍的却是普通会员
刘欣然说,目前相亲网站盈利来源基本靠线下一对一相亲服务,线下会员往往收费不菲,根据难易度、成功率、择偶条件从几千到几万元不等。
张欢欢曾去一家加盟店咨询,对于女性来说,年纪越大收费越高,张欢欢半年的会员被定价在11000元。担心钱打水漂,她思来想去,还是没有交巨款加入会员。
29岁的丁晓萌就曾在2015年26岁时和妈妈去一家知名相亲网站的线下加盟店咨询。当时25岁的女孩半年会员为5000元,25岁以后每长一岁增加1000元。
“女孩找对象就是二次投胎,这个价位只是你一个月的工资,还在乎这点钱吗?”“阿姨,为了女儿的终身幸福,赶紧给她办个会员,我们这有个小伙子条件可好了,和您女儿很般配。”“看您女儿条件不错,今天付款我们再优惠1000元。”这些话术撩得丁晓萌妈妈心里痒痒的,当下就刷卡付了钱。
在接受服务中,丁晓萌越来越觉得自己付出的5000元钱不值。“他们介绍的会员并没有完全依据我给出的标准,有的见面前甚至不先提供男孩的照片。”丁晓萌说,男会员交纳的费用要比女会员低很多,让她有一种被不公平对待的感觉。
27岁的青岛姑娘李晓丽花了12000元成了VIP会员,还按要求提供了自己的房车等资料证明,可她却觉得自己上当了。“那个婚介机构介绍了两个相亲对象,但都不太符合中介说的标准。”李晓丽说,“关键是这俩相亲对象都是普通会员,VIP会员不应该对应VIP吗?”她认为,高价买来的会员远没有自己期待的效果。
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