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邮储银行滨州市分行构筑金融服务“硬保障”

齐鲁晚报     2020年03月06日
  确保疫情防控“一盘棋”
  邮储银行滨州市分行将疫情防控作为当前工作的重中之重,切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。该行成立疫情防控工作领导小组,建立全覆盖立体化的疫情防控格局。该行行长宋鲁光提前到岗,赶赴网点一线,检查疫情防控落实情况,要求各单位以强烈的政治使命感开展联防联控工作,确保金融服务稳健有序、场所防控到位可靠、客户员工健康安全。同时,该行各级领导干部第一时间迅速回到工作岗位、坚守职责,加强组织领导,及时采取行动,全力组织指挥好疫情防控和安全运行工作。 
打好金融服务“组合拳”
  做好政策倾斜。该行对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群,疫情期间因还款不便造成逾期,合理减免相关息费。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”,对于客户出现还款困难,该行将优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的,及时按照相关要求进行续贷,并给予一定的利率优惠。
  做好申贷服务。对于有贷款需求的客户,该行积极引导符合条件的客户线上申请,尽量减少线下接触。对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户,在服从当地政府安排的前提下,特事特办、简化流程。对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属,该行提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)服务,享受优惠利率。对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业,该行开辟绿色通道,优先处理、优先放款,在执行利率方面,积极给予一定利率优惠,积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。
  做好安全防护。根据疫情防控工作需要,该行合理安排营业网点及时间,保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行,并在提供良好金融服务的同时兼顾自身健康安全。加大现钞备付,保证营业网点和自助设备现钞供应充足,并对现钞消毒处理。营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪,要求全行员工佩戴口罩上班,并在营业场所显著位置张贴告示,建议客户佩戴口罩且配合体温测试等工作。积极为没有佩戴口罩的客户免费赠送口罩。建立每日定时消毒杀菌工作机制,营业网点确保营业前、营业中、营业结束每日至少三次及时消毒,除办公区域外着重对如柜台、防弹玻璃、自助服务机具、座椅等客户接触较多的区域,进行无死角消毒处理,并在醒目位置张贴“已消毒”标识。
  做好资费减免。即日起至2020年4月30日,免收汇往湖北省抗击疫情捐款汇款手续费,免收手机银行所有跨行转账交易手续费,为广大居民开辟支援湖北省抗击疫情的绿色爱心通道。
筑牢疫情防范安全网
  该行组织开展员工出行信息排查;建立应急值班机制,严格执行24小时值班和领导带班制度,保障通信联络畅通,实行“零报告”。积极开展新闻舆论工作,持续宣传引导,普及防疫知识,通过制作下发《疫情防控手册》、《每日排查情况表》、《网点应急工作流程》等宣传材料,提高全员疫情防控意识和能力,引导员工不信谣、不传谣。
齐鲁晚报·齐鲁壹点 
记者 王忠才 通讯员 李金涛
  疫情防控以来,邮储银行滨州市分行紧紧围绕市委市政府及监管部门工作安排,迅速响应,立即行动,全力应对,构筑金融服务“硬保障”,为打赢疫情防控阻击战贡献邮储力量。
  宋鲁光赴营业网点查看疫情防控措施到位情况

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