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锅碗瓢盆搬进站,真心付出赢客户赞许

齐鲁晚报     2020年03月06日
  疫情防控期间,中国石化滨州2站每天依然面对不少客户。党员站长孟金光始终坚守在防疫工作的第一线,落实各项疫情防控措施。
  由于滨州2站周边餐饮行业处于歇业状态,站上又没有小厨房,吃饭成了难题。孟金光就把自家的锅碗瓢盆搬到站上,每天掏腰包给大家买菜做饭,给大家做了饭,更温暖了大家的心。站上的工作他也是冲锋在前:罐车来了,赶紧去卸油,顾客多了,及时去加油,处处都留下他忙碌的印记,使加油站井井有条,员工舒心,顾客满意,为疫情防控增强了凝聚力。
  沾化11站站长李雪良与丈夫王建辉一直在站坚守,不断电话联系客户,详细询问他们开工时间、经营状况,告知他们加油站的优惠活动。
  功夫不负有心人,永丰韩家村一名客户来加了800多升柴油,并且还带来了他们邻村的用油大户。这名客户表示,前年冬天,他图便宜加个体加油站的油,折腾了半天车也动不了,他只好步行来到沾化11站。王建辉立刻把他让进屋里,给他倒了杯热水。等他暖和过来,王建辉加到桶里25升-10号柴油,又拿了一个空桶和一瓶降凝剂,开上车拉着他到了车趴窝地点。王建辉放出车里的劣质油,再加上自己提来的-10号柴油和降凝剂,车就启动起来了。从那以后,他就特别信任沾化11站,成了沾化11站的义务宣传员,赢得客户赞许。 

齐鲁晚报·齐鲁壹点 
记者 王忠才 
通讯员 杨希芹 宋廷华 王媛

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