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异地高效理赔 太平服务显真情

齐鲁晚报     2022年09月07日
  多年前,杭州人汪女士(化姓)来到淄博工作。2012年,保险意识逐渐提高的汪女士为其女儿购买了一份太平人寿的重大疾病保险。
  2022年5月,汪女士的女儿头痛伴有呕吐。因为工作调动已回到杭州的她赶紧带孩子到当地医院进行检查,最终确诊孩子患上了脑肿瘤。汪女士为了使女儿得到更好的治疗,将她转至上海复旦大学附属华山医院接受手术治疗。
  经过医院的专业救治和精心照料,孩子手术非常顺利,术后恢复也达到预期。缓过神来的汪女士这才想起10年前在淄博给女儿购买的重大疾病保险,但心里也不免犯起了嘀咕:当时在淄博买的保险,现在在杭州居住,孩子又是在上海接受治疗,这种情况保险公司能赔吗?理赔程序会不会很繁琐?怀揣忐忑的心情,汪女士联系上了当初的太平代理人。
  接到报案后,太平人寿淄博中心支公司快速响应,启动太平人寿全国“通保通赔”机制,委托杭州、上海两地的同事调取各种手续资料,最终赔付22.5万元。值得一提的是,自始至终汪女士都陪伴在女儿身边,没有舟车劳顿往返于杭州和淄博。对于太平人寿的异地高效理赔,汪女士赞不绝口。
  在此,太平人寿淄博中支提醒广大客户,太平全国“通保通赔”服务打破时空界限,让理赔更高效、让服务更贴心!


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