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票务系统故障导致拥堵北京地铁致歉

齐鲁晚报     2022年09月15日
　　9月13日早8点10分,北京市轨道交通部分站点出现乘客刷卡刷码进站时,闸机提示无法查询到有效核酸信息,导致乘客无法进站,部分车站出现短时拥堵。北京市地铁运营公司和京港地铁公司随即启动应急预案机制,将闸机自动核验核酸改为人工核验,8点40分,现场秩序逐渐恢复正常。经排查,初步确定为轨道票务系统程序升级,导致后台访问拥堵造成了核验故障,15点系统恢复正常。北京市轨道交通指挥中心发文,对本次系统故障给乘客出行带来的不便深表歉意。　央视

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