本报6月7日讯(记者 李榕) 6日,记者从12345市民热线管理办公室获悉,5月共受理群众有效诉求48258件,农村饮水问题、有线电视数字整转、烧烤扰民等成投诉热点。 5月,市民热线受理群众有效诉求48258件,反映事项按照性质分类为:咨询类28260件,占受理总量58.55%;求助类14316件,占受理总量29.67%;投诉类4241件,占受理总量8.79%;建议类1441件,占受理总量2.99%。 农村饮水问题、有线电视数字整转、烧烤扰民等成5月份市民投诉热点,分别受理810件、890件、974件。其中夜间烧烤经营扰民问题占城建环保类问题总量的7.75%。
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