除了1207亿的总交易额外,今年双十一有三个方面的数字值得注意,它们展现了阿里电商业务的战略方向。
虽然连续办了8年的双十一,从给天猫进行品牌招商的营销活动,转变成行业狂欢,再变成一种习以为常。在这种习以为常之下,还有诸多疑问等待解答。
除了1207亿的总交易额外,今年双十一有三个方面的数字值得注意,它们展现了阿里电商业务的战略方向。依据阿里披露的数据,今年天猫双十一期间,线上线下打通的店铺涉及数千个品牌、超过100万家门店,同时有近10万家门店将全面实现电子化,比较具有代表性的是优衣库,支持线上下单线下门店提货。
去年双十一只是让国外商家进入中国,接触国内消费者。今年双十一的目标是将买卖服务都推向全球化,把部分外国商家介绍给中国香港、台湾和东南亚等大陆地区以外的消费者。
依据天猫方面的数据,天猫国际今年吸引53个国家的3500个拼配和7700个品牌参与。开场9个半小时交易额已经超过去年全天成交额。最终超过4700万用户购买了国际品牌商品,国际品牌交易额同比去年双十一获得47%的增长。
农村市场是阿里巴巴未来的三个发展方向之一。2014年,马云曾称农村淘宝计划在三至五年内投资100亿元,建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。
今年的双十一,阿里第一次在现场增加了村淘点消费排行榜,依据阿里今日披露的数据,目前农村淘宝覆盖了2万个村点,2万个村小二,覆盖5000万村民。
触及天花板?
做空声音不断
时间退回几天前,阿里巴巴公布了第二财季财报(按照阿里财年概念从2016年4月1日起算2017年财年),数据显示出两个超预期,一是营收为人民币342.92亿元,同比增长55%,略微超出此前分析师给出的54%的增长预期。一是阿里在EPS(每股收益)上的表现很是亮眼,每股EPS5.26元远超预期的4.69元。
虽然财报数字很好看,但做空声音不断。美国财经媒体巴伦周刊网站分析称:虽然阿里巴巴新兴的云计算业务和核心的电子商务业务表现不错,但是阿里巴巴的中国市场网络零售总收入在第二财季同比只增长了40%,作为网络零售总收入一部分的交易佣金收入仅仅增长了25%。在第一财季,阿里巴巴的中国市场网络零售总收入同比增长49%,作为网络零售总收入一部分的交易佣金收入增长了37%。
这反映出阿里的电商业务增速或已触及天花板,或难以有更高的增长。
对于天花板的质疑,马云在双十一期间接受央视采访时回应得十分巧妙:“说电商有天花板,太没想象力了。电商至今只占了中国零售的10%。”
商家疲惫,消费者
消费能力透支?
为了备战双十一,商家们会提前一个月甚至三个月备货。由于推荐位是按照交易额来决定,所以很多商家会在双十一当天疯狂刷单,以获得好的坑位。
“一到双十一我就紧张。”广东顺德一家电器电商负责人在双十一前接受新华社采访时说道,“所有提供给消费者的促销都是由品牌商来买单,我们只能说要理性做双十一,更希望消费者认可品牌而不是低价购买产品。”
不过这些品牌方很难盈利。首先销量、客单价、品牌知名度等各项指标要合格,其次,得有足够资金在各种展位、直通车投放广告。最后还要大量降低售价,靠销量赚点蝇头小利,但若算上用户退货率,大部分商家几乎都是赔本赚吆喝。
除了商家疲惫,从消费者的角度来说,双十一也在提前透支消费者的消费能力。双十一的大型促销会打乱原本正常的消费计划,在双十一前后一段时间的消费需求都会集中在“打折”的双十一。
尽管双十一面临越来越多的争议,但在社会与更高的层面上来讲,双十一已成为不能突然空缺或消失的日子。在经济增长下滑的情况下,双十一已然成为中国消费能力的一个符号。
据新华社、
一财、虎嗅等
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