用“星级服务”打造“星级窗口”

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用“星级服务”打造“星级窗口”

2017年04月17日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　昌乐县交通运输局窗口始终坚持“群众满意”的服务理念,严格按照“为民、务实、规范、高效”的工作要求,不断强化窗口管理,创新服务方式,提升服务质量,提高服务水平,在规范管理、文明服务等方面取得了较好成绩,树立了良好的窗口形象。去年以来,该窗口共办理从业资格证继续教育和诚信考核业务8600多个,道路许可证、营运证审验4500多个,接待咨询、问事群众1200多人,没有出现一起群众不满意和被投诉现象,受到了政务服务中心的表彰,被评为“星级服务窗口”。
　　　　　　(朱祥和)

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