本报菏泽4月16日讯(记者 崔如坤) 14日上午,菏泽市召开道路交通事故快速处理一体化运行工作推进会。齐鲁晚报记者会上获悉,根据会议部署,菏泽将成立道路交通事故快速处理服务中心,以实现交通事故高效处理。公安交警部门要严格交通事故快处程序,凡是符合快处范围的,在定责处罚后,立即移交快处中心进行理赔,不得留置调解。
据了解,近年来,伴随菏泽经济发展,全市机动车、驾驶人每年以15%以上增幅上涨,道路交通管理总量呈“井喷”式增长,交通事故造成的交通拥堵已成为社会广泛关注的热点问题。为提高道路交通管理效能和服务群众水平,菏泽市将成立全市交通事故处理一体化运行机构——道路交通事故快速处理服务中心。
记者了解到,快处中心成立之后,服务范围将涵盖道路交通事故处理、司法鉴定、伤残鉴定、财产损失评估、人民调解、司法调解、财产保全或民事诉讼、保险理赔、意外伤害保险、车辆检验、违法处理、事故救助基金服务等方面。在发生符合快速处理理赔条件的财损交通事故后,当事人可以采取调解、协商处理的方式,到快处中心进行处理。
快处中心的设立不仅简化了环节,节约了办理时间,更有效预防和减少了交通拥堵和二次事故的发生,从而实现交通事故的高效处理。
快处中心将建立“一站式”服务,并公开投诉电话,接受社会和群众的监督,切实提高群众满意度。
公安交警部门要严格交通事故快处程序,凡是符合快处范围的,在定责处罚后,立即移交快处中心进行理赔,不得留置调解；要积极配合保险部门查处交通事故骗保等违法犯罪活动,保险公司因怀疑道路交通事故真实性,提出协助进行事故确认要求的,民警应当配合调查,对涉嫌骗保案件要移送公安机关相关部门处理。各保险公司要强化事故理赔服务,不得强制性制定修车地点。安信公司要加强后勤保障,做好办公区、生活区的规划设置。
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