本报7月28日讯(记者 刘雅菲) 28日,记者从济南市12345市民服务热线获悉,平阴县委、县政府召开全县12345热线工作会议,明确将对不重视12345热线办理工作,办理工作不力或不作为、慢作为等行为进行严肃问责。
会议通报了今年以来平阴县热线办理情况,对办理不力、效率不高、工作推诿、排名靠后的单位进行点名通报。会议印发了县委、县政府《关于加强12345市民服务热线工作的意见》文件,成立了以县长为组长的热线工作领导小组。会议分两个阶段进行,采取以会代训的方式,对全县热线办理工作人员进行培训。
接下来,平阴县将对热线办理工作不重视、措施不力的要严肃监督执纪。按照县委、县政府《关于加强12345市民服务热线工作的意见》,强化对热线办理工作的监督问责。12345市民服务热线办理工作,排名后两名的镇街第一次要做出情况说明,连续两次排在后两名的进行诫勉谈话,一年当中有三次排在后两名的将进行组织调整；排名后五名的部门第一次要做出情况说明,连续两次排在后五名的进行诫勉谈话,一年当中有三次排在后五名的将进行组织调整。
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