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“5+”宣传模式推进医保政策深入人心

济阳区医保局提升群众的幸福指数与获得感

齐鲁晚报     2022年04月29日
　　为破解群众对医保政策认可不认知、难懂不易记难题,济阳区医保局以惠民、便民为出发点,开启“5+”医保政策宣传模式,全面深入开展医保政策宣传工作,有效提高了广大群众对医保政策的知晓率和关注度,提升了群众幸福指数与获得感。

　　通讯员　王泽海　　　　　　

健全宣传网络
及考核管理体系
　　专班+机制。通过组建医保宣传专班,强化宣传工作的组织领导,建立一月一通报、季度座谈、半年总结等制度,定期调度宣传工作进展。健全宣传网络及考核管理体系,加大工作考核力度,建立医保政策联络员制度,培养“医保政策明白人”68人,主动做好医保政策解读和宣传服务工作,把宣传工作纳入各镇街、局各科室工作目标体系,纳入全年目标考核,明确目标,细化任务,压实责任,使宣传工作更加规范化、制度化、科学化。
　　队伍+培训。发挥医保宣讲团优势和作用,定期对定点医药机构、镇街、村居医保工作相关人员进行现场培训,宣传医保新政策、新举措、新成效。充分发挥村居医保协理员“四大员”(政策宣传员、民情调研员、业务帮办员、义务代办员)基层覆盖作用,让基层医保宣传员动起来,让医保宣传队伍强起来,形成上下同心的医保宣传工作氛围。2021年共开展培训20场次,培训2200余人次。
　　线上+线下。线上网站、微博、微信公众号多形式、全方位宣传。线下联合定点医疗机构开展医保政策“赶大集”活动,2021年累计开展活动24次,免费义诊1200余人次,咨询服务4200余人次,发放资料50000余份。发挥媒体宣传优势,积极向国家、省、市媒体报送工作信息,累计登载信息十余篇。
扩大宣传覆盖面
让群众一看就懂
　　借势+助力。全力投入疫情防控,借助疫苗接种时人员集中、留观期时间长等优势,全区13个疫苗接种点均设置“医保服务台”,统一制作宣传栏,安排专人值守,累计发放政策资料25000余份,咨询服务15000余人次,张贴宣传海报75份。助力全民核酸检测演练,抽调35名机关干部下沉32个检测点,进村入户宣传医保政策,发放医保宣传资料5000余份,引导参保群众对医保政策形成正确认知,提高群众满意度。
　　坚守+创新。坚守传统宣传阵地,充分借助宣传栏、展板、海报等传统宣传平台,广泛宣传医保政策,发动医保定点医药机构协同加大医保政策宣传工作力度,在医院挂号窗口、业务科室、住院病房、诊所、药店等,编印医保政策口袋书,印制发放《医保经办服务手册》和《医保政策指南》,将医保政策面对面、一对一送到参保患者手中,不断提高群众医保政策知晓率。创新宣传载体,邀请济阳文艺骨干,围绕医保工作自编自演了快板书“人民医保为人民”,以群众喜闻乐见的说唱形式宣传医保政策、传颂医保精神,使群众一看就知,一听就懂,扩大医保政策宣传覆盖面,提高普及性。
　　2022年,济阳医保局将在“5+”宣传模式基础上,进一步创新丰富宣传模式,推出“六进+体验+服务”宣传新模式,以医保政策进社区、进农村、进镇街、进医院、进机关、进企业“六进”活动为载体,搭载“局长科长走流程”换位体验,免费义诊医保服务系列活动,通过深入走访、线下宣讲、召开座谈会等多种形式,量身开展有针对性的医保宣传活动,让医保惠民政策、“幸福医保”理念走深走实贴近群众,入脑入心、遍地开花。

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