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创推“四办”举措,彰显乳山政务高效能

齐鲁晚报     2022年04月29日
  3月24日,乳山市审批局为辖区内南黄镇母鸡屯村集体发放了威海市第一张农业灌溉机电井取水许可证,有力推动全市以农业灌溉机电井取水整治为重点的专项整治工作顺利开局。
  为有效地加快农业灌溉机电井取用水专项整治工作进程,乳山市行政审批服务局针对基层办理取水许可证过程中出现的办证慢、办证繁等难点、堵点、痛点问题进行“把脉”,创推“四办”工作法,精准切中“三点”“病灶”。
  整合部门优势,“协同办”。审批局与市水利局密切合作,并争取各镇政府的大力支持,适时整合镇级水利、便民服务中心等基层力量共同参与整治。审批局负责取水许可证办理工作的指导服务和办理工作,水利部门负责全市协调和督促检查,各镇便民服务中心、水利站负责区域内各村准备各类申报材料的指导和把关,以“协同办”保证专项整治工作有序推进。
  借鉴先进经验,“能快办”。审批局联合市水利局主动对接省内其他地市对标参观学习,并针对农业灌溉机电井取水许可审批申请材料、注意事项等多方面进行探讨交流。同时,选调4名业务骨干成立专项整治办证工作小组,对小组成员进行业务再培训,以“能快办”保证证件快捷办理、快速发放到位。
  落实“四减”目标,“简化办”。为了给镇区减压减负,该局积极落实减时限、减材料、减环节、减跑腿次数的“四减”目标。精简了包含取水与第三方利害关系说明等在内的15份申报材料,将之前的21项优化为6项;制定零基础模版,让基层申报者一用就会填;实施审批流程中剔除部分环节,压缩审批时限,创新提炼出适合快速审批的办事服务指南,以“简化办”保证专项整治工作高效便捷。
  畅通多维渠道,“容易办”。审批局适时开辟多维办事服务渠道,充分利用电话、微信公众号、“乳快办”等多种方式为申报单位答疑解惑和开展指导服务,并根据不同申请方式,从线上和线下两端发力满足基层办事需求。让“容易办”为专项整治工作保驾护航。
  目前,该局已为本次专项整治涉及到的78个村集体办理和发放取水许可证152份,整治发证工作圆满收官。下一步,该局将坚定不移地综合施策,以优化营商环境建设引领政务效能提升,使乳山高效政务服务日益凸显。
(焉振伟 崔小琳)


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