刚实施的旅游法对旅游市场作出了许多规范。“十一”长假期间,新华社记者亲身体验了北京“一日游”一条线路,发现这里的虚假广告宣传、低价拉客、行程缩水、强制购物等问题非常严重。
1日,记者根据一张“中国国旅”广告,电话报名参加了“长城贵宾专线”一日游,广告上写明包括八达岭长城、十三陵、十三陵水库、野生动物园、颐和园等12个景点。工作人员声称是正规国旅,团费100元,免费到住地接送。
按照约定,2日6点左右,一辆小面包车来接记者。但记者发现,这辆5座的车座位已满,后备箱里放了6个小马扎,记者只好与另外5名游客挤在后面。有游客抱怨,司机说:“一会到北京站换大巴。”
车开到北京站附近一个胡同,游客被带上一辆印有“交通国际旅行社”标志的大巴车。由于多辆小车送客,大巴很快坐满。
出发后,随车讲解的小韩首先声称:“我不是导游。国庆期间人多,公司导游不够用,我临时来客串,知道多少给大家讲多少。出门在外,将就别讲究。”
路上,小韩让大家在“游客自愿参加购物协议”上签字,说吃饭和玉器店在一个地方。
小韩车上说的“免费品尝北京烤鸭”的承诺也没有兑现。他说:“不巧,今天烤鸭店停电了,大家进城里自己去吃吧。”
午饭后,大巴又拉着游客去了最后一个景点“明皇宫”,实际是明皇蜡像宫。领进大门后,小韩就说自己全天工作结束了,游完后随大巴回城即可。
据新华社
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